retour- en restitutiebeleid
Retour- en restitutiebeleid
Dank u voor het kiezen van NONA Drinks. Wij zijn trots op de kwaliteit van onze producten en uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een eenvoudig retour- en restitutiebeleid om uw gemoedsrust te garanderen.
Geeft
Als je niet tevreden bent met je NONA Drinks product, kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor terugbetaling of omruiling. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel ongebruikt zijn, zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het hebt ontvangen en in de originele verpakking zitten. Neem contact met ons op via [email protected] en vermeldt u uw bestelnummer en de reden voor de retourzending.
Terugbetalingen
Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te melden dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen 14 werkdagen automatisch een krediet toegepast op uw oorspronkelijke betaalwijze.
Verzending
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Contacteer ons
Als je vragen of opmerkingen hebt over ons retour- en restitutiebeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected] . We zijn er om je te helpen en willen ervoor zorgen dat je een positieve ervaring hebt met NONA Drinks.