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Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

 

Vielen Dank, dass Sie sich für NONA Drinks entschieden haben. Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Produkte, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgabe- und Erstattungsrecht, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.

 

Rückgabe

Wenn Sie mit Ihrem NONA Drinks Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, und er muss sich in der Originalverpackung befinden. Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.

 

Erstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb von 14 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

 

Versand

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Erstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Erstattung abgezogen.

 

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter [email protected] . Wir sind für Sie da und möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit NONA Drinks machen.